Syarat Layanan

Terakhir diperbarui: 21 April 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Responin.ai, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat Layanan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Responin.ai adalah platform AI CRM yang menyediakan otomatisasi penjualan melalui media sosial (Telegram, WhatsApp, Instagram). Layanan mencakup balasan otomatis, manajemen leads, kampanye pemasaran, dan fitur terkait lainnya.

3. Akun Pengguna

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda. Anda harus segera memberitahu kami jika terjadi penggunaan akun yang tidak sah. Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar syarat ini.

4. Penggunaan yang Dilarang

Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan untuk: (a) aktivitas ilegal, (b) spam atau pesan yang tidak diinginkan, (c) melanggar hak kekayaan intelektual, (d) menyebarkan konten berbahaya, atau (e) mengganggu infrastruktur layanan.

5. Pembayaran & Langganan

Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia di platform. Langganan diperpanjang otomatis kecuali dibatalkan sebelum tanggal perpanjangan. Pengembalian dana mengikuti kebijakan yang berlaku.

6. Batasan Tanggung Jawab

Responin.ai tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensional yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami.

7. Perubahan Syarat

Kami berhak mengubah Syarat Layanan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui platform atau email. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat yang baru.

8. Hukum yang Berlaku

Syarat Layanan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui yurisdiksi yang kompeten di Indonesia.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat Layanan ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak atau email di support@responin.ai.