Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 21 April 2026

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, termasuk nama, alamat email, dan informasi akun. Kami juga mengumpulkan data penggunaan otomatis seperti alamat IP, jenis perangkat, dan aktivitas dalam platform.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Informasi digunakan untuk: menyediakan dan meningkatkan layanan, memproses transaksi, mengirim notifikasi terkait akun, personalisasi pengalaman, dan berkomunikasi tentang pembaruan produk atau promosi.

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat berbagi informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional platform, sesuai dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran.

5. Cookie & Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis tren, dan mengelola platform. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk: mengakses data pribadi Anda, meminta koreksi data yang tidak akurat, meminta penghapusan data, menarik persetujuan, dan mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data.

7. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Setelah penghapusan akun, data akan dihapus dalam waktu 30 hari kecuali diwajibkan oleh hukum untuk disimpan lebih lama.

8. Transfer Data Internasional

Data Anda dapat diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa transfer data dilindungi dengan pengamanan yang memadai sesuai dengan hukum yang berlaku.

9. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 17 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui platform atau email sebelum berlaku.

11. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di privacy@responin.ai atau melalui halaman Kontak.